Comunicación telefónica con los clientes
El teléfono es un medio importante a la hora de comunicarse con los clientes y en numerosas ocasiones no se valora lo suficiente. Mediante el presente articulo se ofrecen medidas para mejorar la atención al cliente exponiendo algunas pautas a seguir.
Publicado en la revista veterinaria Consulta de Difusión Veterinaria dirigida a veterinarios clínicos de perros, gatos y exóticos.
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